Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara perusahaan membangun komunikasi dan menjaga reputasi. Public relations atau PR yang sebelumnya identik dengan hubungan media, press release, dan konferensi pers kini berkembang menjadi strategi komunikasi yang mencakup media digital, media sosial, content marketing, media monitoring, social listening, hingga komunikasi krisis.
Perubahan tersebut membuat perusahaan semakin membutuhkan digital agency yang memiliki kemampuan public relations sekaligus memahami ekosistem digital. Agency PR modern tidak hanya membantu perusahaan mendapatkan pemberitaan, tetapi juga menganalisis percakapan publik, mengelola reputasi, menyusun narasi, serta memastikan pesan perusahaan dapat diterima oleh target audiens melalui berbagai kanal.
Di Indonesia, terdapat banyak agency yang menawarkan layanan public relations dan komunikasi digital. Setiap agency memiliki pengalaman, jaringan media, spesialisasi, dan pendekatan yang berbeda. Berikut 10 digital agency dan public relations agency di Indonesia yang dapat menjadi referensi bagi perusahaan yang sedang mencari partner komunikasi.
Daftar ini bukan merupakan pemeringkatan resmi. Masing-masing agency memiliki keunggulan dan fokus layanan yang berbeda sehingga perusahaan tetap perlu menyesuaikannya dengan kebutuhan komunikasi dan karakter industrinya.
1. Image Dynamics